Splošni pogoji poslovanja

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo poslovno razmerje med ponudnikom in naročnikom storitev izdelave spletnih strani, spletnih trgovin, digitalnega marketinga, svetovanja in drugih digitalnih rešitev.

Z oddajo povpraševanja, potrditvijo ponudbe, potrditvijo preko elektronske pošte ali plačilom avansa naročnik potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen in jih v celoti sprejema.

Ti pogoji imajo prednost pred morebitnimi splošnimi pogoji naročnika.

2. Sklenitev pogodbe

Pogodbeno razmerje nastane:

• s pisno ali elektronsko potrditvijo ponudbe
• s plačilom avansa
• z oddajo naročila preko spletnega obrazca

Ponudba velja 7 dni, razen če ni določeno drugače.

Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti projekt brez obrazložitve.

3. Cene in plačilni pogoji

Vse cene na spletni strani so informativne in predstavljajo izhodiščno vrednost.

Končna cena je določena v individualni ponudbi.

Če ni drugače dogovorjeno:

• 50 odstotkov se plača kot avans ob potrditvi
• 50 odstotkov pred objavo ali predajo projekta

Rok plačila je 7 dni od izdaje računa.

V primeru zamude plačila ima ponudnik pravico:

• zadržati predajo projekta
• onemogočiti dostop do spletne strani
• zaračunati zakonske zamudne obresti
• zaračunati stroške izterjave
• enostransko odstopiti od pogodbe

Lastništvo in pravice uporabe preidejo na naročnika šele po popolnem plačilu vseh obveznosti.

4. Avans in odpoved

Plačani avans ni vračljiv.

Če naročnik odpove projekt po začetku izvajanja, je dolžan plačati:

• celoten avans
• vsa že opravljena dela
• morebitne dodatne stroške

Če naročnik enostransko prekine projekt brez utemeljenega razloga, se šteje, da je projekt izveden v obsegu do prekinitve.

5. Obseg storitev

Obseg storitev je določen v potrjeni ponudbi.

Vse dodatne zahteve se obračunajo dodatno.

Spremembe po potrditvi dizajna, strukture ali funkcionalnosti se zaračunajo po veljavnem ceniku.

Ponudnik ni dolžan izvajati dodatnih del brez pisne potrditve.

6. Roki izvedbe

Roki so okvirni in informativni.

Ponudnik ne odgovarja za zamude zaradi:

• zamude naročnika pri dostavi materialov
• sprememb zahtev
• tehničnih težav tretjih ponudnikov
• višje sile

Če naročnik ne posreduje zahtevanih materialov v roku 14 dni, se šteje, da je neodziven.

7. Neodzivnost naročnika

Če naročnik ne odgovori ali ne posreduje zahtevanih materialov v roku 14 dni od zadnje komunikacije, ima ponudnik pravico projekt začasno ustaviti.

Če neodzivnost traja več kot 30 dni:

• se projekt šteje za odpovedan s strani naročnika
• avans ni vračljiv
• naročnik je dolžan poravnati že opravljeno delo

Ponovno aktiviranje projekta po daljši neodzivnosti se obravnava kot nov projekt in se lahko dodatno zaračuna.

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi neodzivnosti naročnika.

8. Odgovornost naročnika

Naročnik jamči, da ima pravice do vseh posredovanih vsebin.

Naročnik je odgovoren za:

• zakonitost vsebine
• skladnost z zakonodajo
• spoštovanje avtorskih pravic
• skladnost z zakonodajo o varstvu podatkov

Ponudnik ne odgovarja za pravne posledice uporabe spletne strani.

9. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne jamči za:

• poslovne rezultate
• višino prodaje
• uvrstitve v iskalnikih
• neprekinjeno delovanje strežnikov

Skupna odgovornost ponudnika je omejena na višino plačila za konkretni projekt.

Ponudnik ne odgovarja za:

• izgubo dobička
• izgubo podatkov
• posredno ali posledično škodo

10. Spletne trgovine

Ponudnik ne odgovarja za:

• pravilnost davčnih nastavitev
• skladnost z zakonodajo o varstvu potrošnikov
• pravilnost pogojev poslovanja naročnika
• delovanje plačilnih sistemov tretjih oseb

Naročnik je dolžan preveriti vse nastavitve pred objavo.

11. Vzdrževanje

Vzdrževanje ni vključeno v ceno, razen če je posebej dogovorjeno.

Po predaji projekta naročnik prevzame odgovornost za:

• posodobitve
• varnost
• varnostne kopije
• gostovanje

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi neizvajanja posodobitev.

12. Intelektualna lastnina

Vse idejne zasnove, tehnične rešitve in koncepti ostanejo last ponudnika do popolnega plačila.

Ponudnik si pridržuje pravico projekt uporabljati kot referenco.

Brez pisnega soglasja naročnik ne sme prodajati ali reproducirati rešitev tretjim osebam.

13. Prekinitev dostopa

Če naročnik ne poravna obveznosti, lahko ponudnik:

• onemogoči dostop do administracije
• začasno deaktivira spletno stran
• odstrani projekt iz javne objave

To ne predstavlja kršitve pogodbe.

14. Varstvo podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke skladno z veljavno zakonodajo in svojo politiko zasebnosti.

15. Reševanje sporov

Stranki bosta spore reševali sporazumno.

Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji glede na sedež ponudnika.

Uporablja se pravo Republike Slovenije.